Contrato​

• O contrato é para o arrendamento de férias a curto prazo do imóvel especificado no formulário de reserva feito entre  Cliente e os Proprietários do Apartamento, Casa no Sol, Carvoeiro vinculativo do tempo em que a reserva é feita e inclui todas as seguintes condições:

• Ao fazer uma reserva, o cliente contrata em nome próprio e de todos os que façam parte do conjunto e representa que ele / ela tem a autoridade para aceitar essas condições em nome e obrigação de todos os convidados em seu partido.

• As reservas são aceites no entendimento de que a propriedade é tomada apenas para fins de férias e que, exceto os bebês, o número máximo de pessoas permitidas é de 4 pessoas.

• O Cliente e qualquer amigo ou familiar do Cliente que visita a propriedade, enquanto o Cliente permanece lá, deve respeitar as condições do contrato. Se convidar amigos para visitar o Cliente deve primeiro procurar a autorização dos Proprietários.

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Efetuando a sua reserva

• Quando o Cliente reservar o apartamento connosco, deve devolver-nos o formulário de reserva devidamente preenchido com o seu pagamento e entrada inicial.

• Assim que recebidos o formulário de reserva devidamente preenchido e a entrada inicial e posteriormente aceites por nós, emitiremos a respetiva confirmação da reserva. Este contrato só é válido depois de recebida a nossa confirmação e está sujeito a estas condições. Reservamo-nos o direito de recusar qualquer reserva antes da emissão da nossa confirmação. Se tal acontecer, reembolsaremos imediatamente o dinheiro que o Cliente pagou.

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 Pagando para a sua reserva

• Uma entrada inicial de equivalente a uma noite de estadia é exigida no momento da reserva. O Cliente deve enviar o restante do saldo do pagamento do aluguer e a caução pelo menos 6 semanas antes da data de chegada conforme estabelecido na nossa confirmação. Se O Cliente não efetuar o pagamento devido a nós na íntegra e a tempo, podemos tratar sua reserva conforme cancelado pelo Cliente.

• Nós manteremos a caução aplicada contra reparação e / ou substituição da propriedade, mobiliário, acessórios. Devolveremos a caução no prazo de 7 dias após a devolução das chaves, menos as deduções de acordo com as condições listadas acima.

• As transferências bancárias podem ser feitas diretamente na nossa conta ou pagamento atravez de cartão MB ou credito atravez do nosso site www.casanosol.com/pay

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Se cancelar a sua reserva

• No caso de cancelamento, aplicamos os seguintes encargos:

  •     Com mais de 60 dias antes do início das férias, devolvemos a sua entrada inicial

  •     Entre 60 dias e 30 dias, 50% do custo do alojamento

  •     Entre 30 dias e 0 dias, 100% do valor do alojamento

• Se precisar de cancelar ou alterar sua reserva, deve nos telefonar ou nos enviar um e-mail no número e e-mail mostrados em nossa confirmação o mais rápido possível.

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Se nós cancelarmos a sua reserva

• Nós não esperamos ter que fazer alterações à sua reserva, mas às vezes ocorrem problemas e nós precisaremos fazer alterações ou, ocasionalmente, cancelar reservas. Se isso acontecer, entraremos em contato com O Cliente o mais rápido possível e informá-lo sobre o cancelamento ou a alteração na sua reserva e, se for necessário cancelar sua reserva, reembolsaremos o saldo de qualquer dinheiro que O Cliente nos tenha pago.

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Periodo de aluguer

• O aluguer do apartamento começa às 15h00 no dia da chegada e termina às 11h00 no dia da partida.

• O Cliente deverá avisar o Proprietário a hora estimada de chegada caso haja qualquer alteração, e para garantir que a o apartamento esteja pronto. Em certas datas, a hora de entrada e saída poderá ser alterada, consulte o Proprietário se for possível.

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Caucão

• Uma caução reembolsável de 200.00€ é exigido com o saldo final do pagamento.

• O Cliente é obrigado a informar o Proprietário de qualquer dano ou quebra em ou ao redor da propriedade prontamente para que possa ser reparado e substituído.

• O Cliente é obrigado a reembolsar os proprietários pelos custos de substituição, reparação ou limpeza extra quando razoavelmente exigido pelos proprietários pelos danos causados ​​pelo cliente.

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Suas Obrigações

• O Cliente concorda de cumprir com os regulamentos estabelecidos nestes termos e condições e quaisquer outros regulamentos razoavelmente feitos de tempo em tempo e garantir que sejam observados por todos os utilizadores do apartamento.

• O Cliente concorda em manter e deixar o apartamento e os móveis, equipamentos de cozinha, louças, copos, roupa de cama, toalhas em boas condições.

• O Cliente concorda em não causar danos às paredes, portas ou janelas da propriedade, nem fazer qualquer coisa que possa ser razoavelmente considerada causando incômodo ou aborrecimento para nós ou para qualquer outro ocupante de propriedades adjacentes ou vizinhas. Quaisquer quebras ou danos devem ser relatados logo que ocorrem, para que possam ser retificados antes da chegada dos próximos clientes.

• As queimaduras de cigarros nos móveis serão cobradas no custo total de reposição.

• O Cliente concorda em tomar todas as providências necessárias para proteger sua propriedade pessoal. Nenhuma responsabilidade para O Cliente é aceita em relação ao dano ou perda de tal propriedade, exceto quando o dano ou perda é causada por nossa negligência.

• O Cliente não pode permitir que mais pessoas permaneçam no apartamento do que expressamente autorizado, nem O Cliente pode alterar significativamente a composição do conjunto durante a sua estadia no apartamento, nem pode levar o seu animal de estimação para o apartamento. Se o Cliente o fizer, podemos nos recusar a entrega do apartamento ao Cliente, ou podemos exigir que o Cliente abandone o apartamento. Nós tratamos qualquer uma dessas circunstâncias como um cancelamento da reserva pelo Cliente.

• O Cliente concorda em nos permitir ou qualquer representante dar acesso em qualquer momento razoável durante a sua estadia para fins de reparos essenciais ou limpeza. O Cliente pode verificar connosco qual o tipo de limpeza que está incluído na sua reserva.

• O dever de limpeza é, em geral, limpar, arrumar e mudar as toalhas e a roupa de cama. No entanto, não se espera que faça a lavagem de pratos e talheres, etc.

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Fumar

• Não é permitido fumar em qualquer lugar dentro do alojamento, mas é permitido fumar no exterior.

 

​Responsbilidade

• Os Proprietários não são responsáveis ​​por qualquer perda ou dano à propriedade de qualquer Cliente ou a qualquer propriedade pertencente a um membro da parte do cliente, seja como for.

• O Cliente ou os membros não podem responsabilizar os Proprietários por qualquer ferimento pessoal / morte, como for o caso, quando os Proprietários e / ou seus funcionários usaram habilidades e cuidados razoáveis; E / ou quando causado pela culpa da (s) pessoa (s) afetada (s) ou de qualquer membro (s) de seu conjunto (incluindo supervisão inadequada de crianças); E / ou quando causado pela culpa de um terceiro e / ou quando causado por um evento que não poderia ter sido razoavelmente previsto ou evitado.

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Reclamações

• Existe un livro de recalmaçcões no apartamento.

• Todos os esforços foram feitos para garantir que os clientes tenham uma estadia agradável e memorável. Se, no entanto, você tiver qualquer motivo para reclamar, é importante que as medidas corretivas sejam tomadas o mais rápido possível. Existe um livro de reclamações no apartamento.

• É essencial que você entre em contato connosco se surgir algum problema para que possa ser resolvido rapidamente. Muitas vezes, é extremamente difícil (e às vezes impossível) resolver dificuldades adequadamente, a menos que seja imediatamente notificado. A discussão de qualquer crítica connosco enquanto estiver em residência geralmente permitirá que as falhas sejam imediatamente corrigidas. Em particular, as queixas de natureza transitória não podem ser investigadas, a menos que sejam registradas aquando da sua estadia.